《奇点标签-隐私政策》

奇点标签服务由平台运营方提供，包括但不限AI标签模版工具、AI辅助合规建议、批量处理、OCR解析、翻译辅助等技术服务（以下统称"奇点标签服务"）。

本声明(/本协议)由 平台经营者(当前运营主体为上海一言易贸易有限公司) 与使用本服务的自然人、法人或其他组织(以下简称"您")共同构成并具有同等法律效力;

"奇点智贸"为本服务所使用的商业品牌名称,其相关权利与义务由平台经营者承担,并不构成独立法律主体。

当您点击确认、注册账户或实际使用本服务时,即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容。若您不同意本协议任一条款,请立即停止使用本服务。本协议与《免责声明》《用户协议》《计费与额度消耗规则》《会员权限与额度使用说明》等补充文件共同构成完整且不可分割的服务条款体系。

一、适用范围与定义

除另有说明外,本政策中下列术语含义如下:

  • "平台经营者":当前运营主体为:上海一言易贸易有限公司。
  • "用户 / 您":指使用本服务的自然人、法人或其他组织。
  • "个人信息":能够单独或结合其他信息识别自然人身份或反映其行为情况的数据。
  • "业务数据 / 上传数据":指您在使用系统过程中上传、输入、提交或导入的产品信息、标签信息、说明书、图片、材料参数、技术文档等与业务直接相关的数据。

GDPR 角色约定:在适用 GDPR 情形下:您通常为 数据控制者(Controller);平台作为 数据处理者(Processor) 仅在授权范围内处理数据;如需签署 DPA,可与平台联系。

二、我们如何收集与使用您的信息

我们仅出于以下目的,依据最小必要原则收集与使用您的信息:

(1) 您主动提供的信息

包括但不限于:账号注册信息(邮箱、手机号、登录凭证)、企业账户信息(企业名称、联系人、成员账号)、订阅与支付记录(订单号、套餐类型、状态)、客服沟通、问题反馈信息。若您提交他人信息,请确认已获得相应授权。

(2) 在使用服务过程中产生的信息

主要包括:操作记录与访问日志(时间、页面路径、IP、设备环境)、表单输入与标签生成处理状态、任务执行记录、导出记录、错误日志(最小化)、为防滥用与风控而保留的运行日志。日志仅用于保障系统安全与稳定。

(3) 业务数据与生成结果

您上传的产品资料、文本、图片、PDF、说明书等仅用于功能处理与结果生成;平台不主张业务内容所有权。

三、我们如何使用您的信息

我们仅会在符合法律法规及业务必要性原则的情况下,将您的信息用于下列用途:

(1) 提供与维护核心功能

  • 支持标签生成、翻译处理、OCR 识别、数据解析、模板渲染及结果输出;
  • 保障系统功能可用性、运行稳定性与任务处理连续性;
  • 用于执行任务记录、处理进度及结果状态的保存与回溯。

(2) 改进产品能力与算法表现

  • 通过匿名化、去标识化或聚合统计方式进行性能分析;
  • 评估功能使用情况、错误日志与系统可靠性;
  • 在不识别具体用户身份或业务内容的前提下,用于模型与服务优化。

(3) 账号安全与风险防护

  • 身份认证、登录验证、权限控制、行为审计;
  • 异常访问检测、反爬虫、防滥用、垃圾任务防护;
  • 防止欺诈、恶意使用、批量攻击等危害平台安全的行为。

(4) 订单与服务运营管理

  • 订阅与套餐管理、使用次数核验与额度统计;
  • 订单记录、费用结算、发票开具及售后支持;
  • 与您沟通服务状态、异常提醒和问题处理进展。

(5) 合规与法律义务

  • 履行税务、审计、监管备案等合规义务;
  • 配合处置安全事件、违法行为或合规调查;
  • 在法律法规或行政、司法机关合法要求的范围内进行提供或留存。

四、信息共享、转移与披露

在一般情况下,我们不会向无关第三方提供您的数据。但在以下情形下,可能会有限共享或处理:

(1) 必要的第三方技术服务商

为实现功能或保障系统运行稳定性,平台可能接入以下类型的第三方服务,包括但不限于:

  • 云服务器与对象存储服务;
  • 日志监控与安全审计服务;
  • 支付与账务结算服务;

共享信息范围将严格受限于实现该服务所必需的最小范围。

(2) SDK / 第三方工具说明(如适用)

如系统中确需接入第三方 SDK,我们会在版本更新说明或政策补充条款中披露其:

  • 提供方名称、使用目的、收集类型与数据处理方式;

(3) 控制要求

  • 第三方服务商均受保密与数据安全约束,仅可按约定用途处理数据;

(补充说明) 截至本政策最新更新日期,本系统未接入统计分析、第三方登录、广告追踪类 SDK。当前仅在必要范围内使用云服务器与对象存储等基础设施服务,不涉及向第三方共享个人信息。若未来新增第三方 SDK,我们将及时更新并公示《第三方信息共享清单》,说明提供方名称、使用目的、数据类型及处理方式。

(4) 用户知情与咨询

  • 如您希望了解当前版本所涉及的第三方服务列表,可通过本政策末尾联系方式与我们取得沟通,我们将予以说明;

(5) 合规与法律义务

  • 履行税务、审计、监管备案等合规义务;
  • 配合处置安全事件、违法行为或合规调查;

五、数据存储与保留期限

存储地点:存储于中华人民共和国境内云服务器;涉及跨境需求将依法执行。

保留期限:业务数据按套餐有效期保留。到期、注销或请求删除后,将依法删除或匿名化处理。

六、Cookie 与同类技术

为保障系统正常运行、维持登录状态、保存必要配置及改进服务体验,平台可能使用 Cookie、LocalStorage、SessionStorage 或其他本地存储技术(以下统称"Cookie 及同类技术")。

该类技术可能用于:

  • 区分不同用户与会话、保持登录与身份校验;
  • 记录语言、界面布局、平台选择等操作偏好配置;
  • 统计访问量、功能使用情况与性能表现(采用去标识化或聚合方式);
  • 协助定位系统问题、保障安全与防止恶意行为。

使用限制: Cookie 及同类技术 不会 用于与本政策无关的目的,不会 用于识别您的真实身份或追踪跨站行为。

用户自主管理: 您可以通过浏览器或系统设置清除或禁止 Cookie 及同类技术。但请注意,如禁用相关功能,可能导致部分服务无法正常使用或体验受限。

七、信息安全保护

合规承诺: 平台将严格遵循《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规要求,依据"最小必要、分类分级、权限控制"的原则,采用业界认可的安全措施保护您的信息安全。

防护手段: 包括但不限于:访问控制、加密传输与存储、安全审计、日志留存、备份与容灾等技术与管理手段。

风险提示: 请您理解,任何互联网环境及信息系统均无法保证绝对安全。尽管平台已采取合理且必要的安全防护措施,仍可能受技术限制、不可预见漏洞、第三方攻击等风险因素影响。

应急联络: 若您发现账号或数据存在安全风险,请立即与平台联系并暂停相关操作,我们将协助进行核验与处理。

八、企业版 / 团队版数据责任

企业账户下成员行为视为企业行为。因越权、误操作、权限未回收等导致的数据风险,由企业自行承担。

九、您的权利与行使路径

为保障您的合法权益,您在适用法律允许范围内享有以下数据权利,并可通过以下路径行使:

(1) 访问与复制您的信息

  • 您可在账户后台查看核心业务数据与历史记录;

(2) 更正不准确信息

如发现信息有误,可:

  • 通过系统后台自行修改(若功能支持);
  • 或发送邮件至客服邮箱,说明需更正内容与理由;

(3) 撤回授权 / 停止处理(如与账户绑定)

您可申请:

  • 停止特定功能的数据处理;
  • 或取消部分授权行为;
  • 处理完成后,部分功能可能无法继续使用;

(4) 删除账户与业务数据

  • 您可通过邮件申请注销账户,我们将在核验后依法完成删除或匿名化处理(法律另有规定除外);

(5) 申请处理结果反馈时限

  • 对您的请求,我们将在 15 个工作日内予以处理或说明原因;

十、未成年人保护

若您不具备完全民事行为能力,应在监护人指导下使用本服务。

十一、本政策更新

重大变更将通过页面公告或弹窗通知,更新后继续使用即视为同意。

十二、联系方式

如您对本协议条款或平台服务有任何疑问、投诉或反馈,您可通过以下方式与平台经营者取得联系:

客服邮箱:ycdesignstudio@outlook.com

微信服务号:奇点智贸

最新更新时间：2026年2月2日